TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONI

QUALI SONO LE TEMPISTICHE DI CONSEGNA?

I tempi di consegna variano a seconda del prodotto. Per i prodotti personalizzati come idee regalo personalizzate o party kit sono di circa 5 giorni lavorativi<. Per i prodotti non personalizzati 2 giorni lavorativi.
Il corriere solitamente consegna il 24/48 ore ma questo non dipende da noi! /p>

QUANTO COSTANO LE SPESE DI SPEDZIONE?

Il costo è di 8€ per la spedizione con corriere, 12€ per le isole

HO PAGATO CON BONIFICO BANCARIO QUANTO RICEVERO' IL MIO ORDINE?

In caso di pagamento tramite bonifico bancario la lavorazione dell'ordine partirà nel momento in cui l'importo risulterà disponibile sul nostro conto corrente, solitamente le banche impiegano circa 2/3 giorni per questa operazione. Se avete fretta di ricevere il vostro ordine consigliamo il pagamento tramite carta di credito/paypal.

NON HO UN CONTO PAYPAL, COME POSSO PAGARE CON CARTA DI CREDITO?

Non è necessario avere un conto paypal per pagare tramite questa piattaforma. Dopo aver selezionato paypal verrete rimandati alla pagina di login paypal e basterà selezionare l'opzione "PAGA CON UNA CARTA" ed inserire i propri dati.
E' possibile utilizzare qualsiasi tipo di carta di credito o poste pay.

NON RIESCO A PORTARE A TERMINE IL PAGAMENTO, COME POSSO FARE?

Per qualsiasi tipo di problema saremo felici di guidarvi passo passo, quindi non esistate a contattarci come più preferite, telefonicamente tel. 3315878829, tramite whatsapp allo stesso numero oppure tramite email all'indizzo info@ilsignorbianconiglio.com

WEDDING

POSSO RICEVERE UN CAMPIONE DI UN INVITO?

Certo! Potete acquistare il campione di un invito così come da catalogo al costo di €15,00 (spedizione compresa) oppure personalizzato con i vostri dati al costo di € 25,00 (spedizioni comprese).In caso di conferma d’ordine tale importo verrà sottratto dal totale.

E’ POSSIBILE ACQUISTARE SOLO FILE DIGITALI?

Non inviamo, neanche dietro pagamento, i file digitali delle nostre linee.

NEI NOSTRI INVITI C’è UN ERRORE, COME POSSIAMO FARE?

Per evitare questo,  vi verrà inviata una bozza digitale degli elementi grafici scelti. Vi chiediamo quindi di ricontrollare attentamente tutti i dati e solo dopo la vostra conferma procediamo alla stampa. Qualora l’errore, nonostante la procedura descritta sopra, dovesse presentarsi, dovrete nuovamente accollarvi il costo della ristampa. Se invece, nonostante voi ci abbiate fatto presente un errore, dovesse questo ripresentarsi in fase di stampa, saremmo noi a provvedere alla ristampa.

NON TROVO UNA LINEA MATRIMONIALE O UN PARTYKIT CHE MI PIACE. E’ POSSIBILE AVERE UN PROGETTO PERSONALIZZATO?

Assolutamente si! Scriveteci tramite mail la vostra richiesta e verrete ricontattati per discutere il vostro progetto.

COME DOBBIAMO COMUNICARE I DATI PER LA PERSONALIZZAZIONE DEI PRODOTTI ACQUISTATI?

In base a ciò che acquistate vi verrà inviato un modulo da compilare con tutte le informazioni che occorrono. Siano essi matrimoniali che per feste in genere.